Berlin, 19. März 2020

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir infolge der beispiellosen Bedrohung durch das pandemisch grassierende Coronavirus (SARS-CoV-2) und der damit verbundenen Infektiongefahr strengste Sicherheitsmaßnahmen und extrem verschärfte Hygienerichtlinien verfolgen, um unseren Behandlungsauftrag verantwortungsvoll zu erfüllen und die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Patienten gewissenhaft zu schützen.

Wir sind weiterhin für Sie da, jedoch bitten wir Sie, sich sich auf die veränderten Behandlungsumstände einzustellen (Coronaanamnese, Fiebermessung, geschlossener Wartebereich).

Gemäß der Empfehlung der KZV Berlin werden grundsätzlich Behandlungen nach Dringlichkeit auf das Wesentliche reduziert und keine aufwendigen Zahnersatz-Behandlungen begonnen, sondern lediglich laufende Behandlungen zeitnah abgeschlossen.

Die Behandlung erfolgt bei akuten dentogenen Infektionen, nicht abgeschlossenen endodontischen Eingriffen (Wurzelkanalbehandlung), begonnenen Zahnersatzleistungen, erforderlichen konservierenden Leistungen (Kariestherapie). Schmerzbehandlungen führen wir bei unseren Stammpatienten durch. Die kieferorthopädische Betreuung findet weiterhin statt. Chirurgische Eingriffe werden unter Abwägung der individuellen Indikation sowie unter Berücksichtigung der Hygienevorgaben eingeschränkt angeboten.

Elektive Eingriffe (kosmetisch-ästhetische Behandlungen), Prophxlaxe, allgemeine Beratungen werden als nicht dringlich angesehen und daher bis auf Weiteres verschoben.

Da die Vorgaben zum Ersatzverfahren werden gelockert worden sind, können wir bei Bestandspatienten so eine telefonische Beratung/Videokonferenz anbieten, ohne die eGK einlesen zu müssen. Wir informieren Sie in Kürze über die Modalitäten.

Berlin, 12. März 2020

Liebe Patientinnen, liebe Patienten, liebe Freunde,

seit nunmehr über 40 Jahren ist es uns ein Privileg und Auftrag, Ihrer Mund- und Zahngesundheit nach bestem Wissen, Gewissen und höchstem Anspruch an uns selbst zu dienen. Dieser fortwährende Grundpfeiler unseres Behandlungsauftrages gilt uns auch heute als Leitfaden, der großen Herausforderung der Bedrohung durch das Coronavirus (SARS-CoV-2) zu begegnen, das durch die World Health Organisation als Pandemie deklariert worden ist.

Unsere Gedanken gebühren allen Menschen, deren Leben und Gesundheit in beispielloser Weise betroffen sind, den lokalen Gemeinden und Entscheidungsträgern, die an vorderster Front für die Eindämmung des Coronavirus kämpfen.

Bitte seien Sie sicher, dass wir die derzeitige Covid-19-Situation mit höchster Wachsamkeit rund um die Uhr beobachten und sämtliche möglichen Vorsichtsmaßnahmen treffen, Ihnen einen sicheren Besuch in unserer Praxis zu gewährleisten. Ihre Sicherheit und Gesundheit und die unserer Mitarbeiter ist unsere höchste Priorität.

Mit größter Achtsamkeit verfolgen wir die Entwicklung und Empfehlungen der World Health Organisation (WHO), des Centers of Desease Control and Prevention (CDC), des Bundesgesundheitsministeriums, des Robert-Koch-Institus (RKI) und der lokalen Gesundheitsbehörden.

Vor Ihrem Termin:

Im Umgang mit dem Coronavirus sind eine effektive Infektionskontrolle und Prävention die Schlüsselmaßnahmen.

Als unbedingt verdächtige Symptome gelten Fieber und trockener Husten, eventuelle Kurzatmigkeit, Müdigkeit und andere atypische Symptome wie Muskelschmerzen, Kopfschmerzen, Halsschmerzen, Durchfall und Erbrechen. Verschweigen Sie verdächtige Symptome nicht und seien Sie sich Ihrer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. Denn jeder ist gefährdet, jeder ist Gefährder.

Die Abfrage Ihres Gesundheitszustandes und gegebenenfalls Fiebermessen, auch Ihrer Begleitpersonen, ist vor Einlass obligat. Im Verdachtsfall überweisen wir sofort an eine Spezialklinik.

Sollten Sie kürzlich Kontakt zu einem nachweislich positiv getesteten Patienten oder aus einem Hochrisikogebiet eingereist sein, kontaktieren Sie uns bitte vorab fernmündlich zwecks Behandlungsverschiebung.

Begegnen wir dieser Bedrohung gemeinsam entschieden und mit Verstand.

Ihr Team Kappel